要回答这个问题 ， 必须先了解大厂对于招人这件事的期待是什么。用人部门肯定希望能招到一个熟悉度高 ， 专业技能强 ， 快速上手 ， 又能马上出活的人 ；HR 希望能找到一个快速融入 ， 能长久干下去并一直有产出而且成本又很低的人。
因此 ， 你会发现对你期待的共同点是 ：
1、要快速上手并出活 ；
2、要一直持续出活 ；
3、能长久在公司干下去。
而对于 HR 来说 ， 在面试时更加注重的是求职者的适应性、稳定性、性格特质以及外显的沟通理解。
适应性——你是否能快速上手并出活 ？
HR 在判断你是否能快速上手时 ， 会从你过往经历与现有岗位要求的契合度、你的团队融入能力以及企业文化适配性几个方面来看。
有些 HR 会问你 ， 你在上一份工作中 ， 主要负责的内容和项目是什么 ，KPI 是什么以及如何考核 ？ 这些问题主要是来衡量你在过往工作中 ， 是否有和待招岗位相同或相近的工作内容 ， 侧面印证你快速上手的可能性。因此 ， 在回答这类问题时 ， 在如实陈述的基础上 ， 重点说与新岗位高度相关 / 相近的工作内容 ， 这样会比较容易获得好感。
还有些 HR 在面试中会问 ， 你过往和团队成员是怎么配合的 ？ 你的同事和上级怎么评价你 ？ 遇到冲突和分歧你是如何解决的 ？ 别慌 ， 这是 HR 想了解你的团队融入能力。你可以有侧重的阐述自己在团队合作中提供的支持与帮助、为解决分歧、达成一致做出过的努力 ， 以及受到的认可与赞扬。
性格特质——你是否靠谱并能持续产出 ？
试想 ， 如果一个候选人进来后 ， 犯错不断 ， 或者持续平庸没有表现的话 ，HR 的绩效会好吗 ？ 肯定不会。因此 ， 你是否靠谱 ， 进来公司后是否能持续产出 ， 这些也是 HR 重点关注的内容 ， 具体会折射到考察你的性格特质。
一般来说 ，HR 是不会喜欢那种夸夸其谈 ， 爱吹嘘的人选。这样会让他 / 她做出你不够务实靠谱的判断。同时 ，HR 也不喜欢听到一些观点偏激、情绪化或者钻牛角尖的想法。如果不是因为真正的“硬伤”而随意吐槽老东家 / 直属上级的做法 ， 更是大忌喔 ！ 不随意吐槽 ， 也是一种自我保护的方式 ， 毕竟“江湖留一线 ， 日后好相见”么 ！
那 HR 喜欢看到或者听到的性格特质是什么呢 ？ 有激情 ， 强大的自我驱动力 ， 有明确的目标感 ， 为了目标不懈努力 ， 严谨细致 ， 敏而好学 ， 追求卓越等这些都是比较容易获得认可的性格特点。
稳定性——你是否能长久在公司干下去 ？
HR 在招聘过程中 ， 一般希望这个岗位招聘可以“一步到位”。如果费尽千辛万苦招来的候选人 ， 入职 3 - 5 天或半个月走掉的话 ， 意味着前置所有的沟通和招聘流程全“打水漂”了 ，HR 会抓狂。因此 ， 于公于私都希望你能在公司长久的干下去。而 HR 衡量你是否稳定 ， 一般会从家庭情况、职业兴趣与规划、企业 / 行业认同感等方面来着手。
当 HR 在问你 ， 你现在的家庭情况是怎么样的时候 ， 尽量往“家庭稳定并省心、家人理解并支持”的方向上靠。
针对 HR 问的职业兴趣与规划的问题 ， 本身有清晰职业规划的伙伴可以如实回答 ， 如果没有太清晰的个人规划 ， 在回答时 ， 可以尽量往你要应聘的岗位的发展方向及阶段上引。如产品运营岗的回答可以是 ：“我个人对产品运营工作有非常浓厚的兴趣 ， 目前已经积累了一定的运营经验。希望 3 年后可以成长为成熟的产品运营经理 ，5 年后可以成长为产品运营总监”。
当然 ， 在回答“你是否了解我们公司 ？”时 ， 对应聘企业及其所在行业的认同感也是必不可少的。
沟通理解——你是否能快速 Get 到重点并完整表达 ？
面试中 ，HR 们对沟通理解能力的考察也是必不可少的。但一般不会专门就这个指标提问 ， 而是在与你的交谈中去判断得出结论。因此 ， 在面试过程中 ， 建议你尽可能的表现出对对方提问重点的抓取与回。至于沟通技巧 ， 有些技术类的同学可能会担心自己不善言辞。在和 HR 沟通的过程中 ，Duck 不必担心 ， 把最重要的、最想让他 / 她知道的信息表达出来就 OK 了 ， 避免出现逻辑漏洞或硬伤。
产品类的同学在沟通理解方面可能是需要更注意的。有些 HR 会在沟通中考察你对业务的理解度 ， 对用户需求的敏感度等 ， 在交谈中 ， 有意无意的把这些特质体现出来 ， 尽量让 HR 们体会到。
最后咱们再来总结一下。求职面试 ， 是你与 HR 相互交流与了解的过程。HR 通过面试 ， 想了解你对于新岗位的适应性与稳定性 ， 了解你后续持续产出高业绩的可能性。当你清楚了 HR 想要了解的内容之后 ，“他 / 她想要什么 ， 我便呈现什么”。相信你的求职之路会越走越顺 ！
本文作者为资深互联网 HR， 大家如果有任何关于面试或求职过程中想咨询的问题 ， 都可以在公众号留言 ， 后续我们会精选出有代表性的问题 ， 统一整理成文章推送给大家 ， 为你的求职之行“答疑解惑”！ 欢迎大家踊跃留言。
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