就像你每天都能见到形形色色的广告一样 , 招聘经理们在招聘季节也是每天都能收到成百上千份简历。
如何才能够脱颖而出 , 让招聘经理注意到你的简历 , 相信你有可能是他们正需要的合格、合适的“产品”, 并且产生了把你叫来面试、进行一番“试用”的想法 , 就需要你在书写简历时 , 如同营销经理一样 , 运用合适的“营销组合”, 对自己的产品加以推广。
01
扼要、精炼 (Concise)
很多学生以为简历越长越好 , 越长就说明经历越丰富 , 能力越强。其实不然。要知道 , 一份简历只能得到 HR 们 60 秒的“青睐”, 而要在这么短的时间里 , 翻看四五页 , 甚至厚达一本书的简历是不可能的。
正如 SONY 公司高级人力资源顾问马思宇先生所说 :“我特别反对那种一本书似的简历。这样毫无必要 , 对你的成本高 , 对公司来说也是。公司是不可能替你保存简历的 , 弄成一本书一样 , 当工作人员需要什么信息去复印一下还得帮你撕开 , 裁剪 , 多费事 ! 同时也增加了处理的难度。”
简历太长 , 就意味着里头夹杂着一些无用或者无关的信息 , 而这些信息只会起到反效果。HR 想看到的是有条理的、一目了然的简历 , 过多的无关信息浪费了他们的时间 , 还要为你的简历理出纲要。
就如同广告一样 , 所用的词汇越多 , 消费者就越难记住。Nike 的广告语就三个单词“Just do it”, 却获得了营销上的巨大成功。
你的简历也应该像 Nike 的广告语一样 , 简练而有力地展示自己的形象和优势。
除非你应聘的是广告、艺术类职位 , 否则 , 过于“创意”的简历只会让 HR 认为你不够职业而被首先剔除。
简历简历 , 简单有力。我们的建议是 , 简历最好不要超过两页 , 如果你能够用一页纸清晰地表达自己 , 也千万不要用两页纸。当然 , 对简历的压缩是个痛苦的过程 , 你必须反复的掂量 , 删除一些不太相关的信息 , 或者换用更简练的方式来表达原有的信息量。
这里教你几种办法 , 对你的简历进行重新布局 , 用一两页纸表达出丰富的人生 :
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简历中的重要信息一定要出现在第一页。
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每页中重要的标题项尽量靠近页首或页尾。如果你出身名校 , 一定要将教育经历 (Education) 紧跟名字列出。
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每个标题项中最重要的细节一定要出现在第一项 , 次重要的细节出现在最后一项 , 其他信息安排在中间 , 从而避免给人以虎头蛇尾的感觉。
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要用点句 (bullet point), 避免用大段文字。
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点句的长度以一行为宜 , 最多不要超过两行 ; 三句为佳 , 不超过五句。三是一个很微妙的数字 , 两个显得太少 , 四个就多了 , 三个正好。
删除那些无足轻重的细节 , 将内容重复的细节合并 , 使你提供的细节更简洁 , 内容更充实。
如果你想突出自己的实践经验 , 不妨给它们留出更宽松的格式。可以将它们纵向排列开来 , 还可以为它们添加更多的细节。
简历页面是寸土寸金的 , 不要让你的姓名、性别、地址、电话等占据过大的空间。可将姓名作为标题 , 联系方式紧跟标题给出。
英文简历避免使用完整句 , 以动词性的短句为主。这个很重要 , 记得在使用那些对称的结构时 , 真的是要“对称”的 , 例如动词引导的短句 , 或者名词性结构的短句等等。一般来说这类并列结构的句式并不需要完整的主谓结构。
如果你使用两页的简历 , 千万要将第二页充满三分之二以上 , 不然就坚决选择一页的简历。
选用合适的模版 , 可以在最小的面积上最有条理地表达最丰富的信息。
02
主次分明 (Highlight)
HR 初选简历的平均时间是一份 20 秒 , 再审简历的时间也只有 60 秒。
唯有条理清晰、重点突出的简历才能使 HR 们在如此短的时间内找到他们感兴趣的内容 , 并对你的资历做出正面的评价。
简历是你的广告 , 广告最重要的目的就是拿自己的 USP 吸引别人的目光。而大学生最大的不足就是经历少。
如何在资源有限的约束下 , 用最有效的信息展现出独特的自我 , 就需要发挥你的智慧了。下面的简历就是一个很好的例子:
这个简历的最大优点就是抓住了看简历人的一种心理 , 就是能恰当地表现自己的优秀。比如他的实习经历——一家公关顾问公司 , 对于不熟悉这个行业的人来说 , 这个公司的名字不能引起什么兴趣。
但他通过罗列这个公司位列世界五百强的客户 , 给人一种暗示就是 , 这个公司是个优秀的公司。而且他还描述了他在这个公司的感受 :“培养了敏锐的新闻视角 ; 锻炼和提高了媒体沟通及信息收集分析能力”, 这是点睛之笔。
实习经历
杰西顾问公关公司 职务 : 顾问助理 中国北京 2003.9—2003.11
- 媒体与外事部门的助理 , 负责项目策划及实施、媒体跟踪、信息调查以及新闻分析 , 主要客户包括奥迪 , 米其林 , 花旗银行等
- 帮助奥迪 A6 04 年型在上海成功进行市场投放活动
IBM 计算机公司 职务 : 销售分析员 中国上海 2003.5—2003.7
- 负责全球大客户部每日销售报表统计与分析 , 销售人员绩效评估
- 成功策划、组织并完成办公室“环境改进与减压提效”项目
03
实事求是 (Factual)
作为求职者 , 你需要通过简历告诉公司你过去取得的成就。但是 , 仅仅罗列成就并不足以吸引 HR 的目光。
比如 , 如果你仅仅说“负责实施公司的销售计划 , 使公司的销售额得到增长”, 这样空泛的叙述并不足以让招聘公司相信你是一个出色的销售人员。
而有数字支持的成就故事是最好的说服工具 , 因为数字不再是主观的判断 , 而是一种客观的证据 , 证明你的工作业绩。
你可以从以下几个方面来“量化”你的成就故事 :
钱 : 你是否通过自己的努力 , 为你所服务的机构节省了开支 , 提高了收入 , 或者支配了大额预算 ? 不要犹豫 , 请直接写出来 , 这个是非常能打动雇方的亮点之一。
比如 , 你可以这么写 :
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“经过验证找到一家新的网络服务商 , 降低公司 IT 成本达 26%”
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“组织捐款活动 , 为身染重疾的 ** 同学筹得 10 万捐款”
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“担任预算 50 万的 ** 项目的项目负责人”
时间 : 公司总是想方设法在更短的时间内 , 取得更大的成绩。如果你能够证明你会成为一个总能在计划期限 (deadline) 内完成任务的高效率员工 , 那么你获得这个职位的可能性就大大增加了。
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“提出流程重组的建议 , 将 ** 项目所需时间缩短 20%”
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“担任校运动会采访 , 当天完成所有采访和写稿任务”
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“提前三个月完成当年销售任务”
数量 : 在公司中 , 数量可以充分表明你的效率和能力。
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“建立市场分析团队 , 设计调查问卷 , 走访 30 家医院和 30 家酒店”
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“为 ** 支教项目招募 40 名志愿者”
综合以上三个方面 , 上面那句“负责实施公司的销售计划 , 使公司的销售额得到增长”就可以量化成为 :
“领导 / 参与了 20 人的团队 ,3 个月内覆盖了 10 个城市 ,10,000 人 ; 销售额在 3 个月内增加了 25%; 节省开支 18%”, 通过这样短短的一句话和几个关键数字的罗列 , 你不仅展示了作为销售人员的能力 , 还证明了你勤奋的工作态度和领导才能。
总而言之 , 量化原则意味着要通过数字 , 吸引阅读简历的人的目光 , 让他们记住你的故事 , 让他们相信 : 你就是他们要找的人。
04
动词说话 (Action-oriented)
行为导向的意思就是说要用事实说话 , 而不仅仅是陈述结果。这一点在中文和英文简历中都重要。
不要使用诸如“team leader”等带有很强的主观评价色彩的词汇 , 也不要使用“duties include”等苍白无力的词。更有效的做法是把自己做的事情用清楚详细的、表示动作的词语叙述出来。
应该说 , 简历中最常用的词就是动词 , 尤其是在经历 (Experience) 和活动 (Activities) 部分 , 一般都是用动词开头的短句群。
因为动词可以给人一种印象 : 你的作用是很大的 , 你做了很多事情 , 这就是动词的魅力。
行动导向原则也要求 , 从你的工作经历中 , 别人应该可以看出你的能力在不断成长 ! 这样能够证明你是有发展潜力的 , 并且是可以创造价值的人。
就如下面这个例子 , 从单纯的市场调查 , 到财务建模和可行性分析 , 再到创办一个公司 , 可以很清楚的看到这个人的成长路径。
实习经历
杰西顾问公关公司 职务 : 顾问助理 中国北京 2003.9—2003.11
- 媒体与外事部门的助理 , 负责项目策划及实施、媒体跟踪、信息调查以及新闻分析 , 主要客户包括奥迪 , 米其林 , 花旗银行等
- 帮助奥迪 A6 04 年型在上海成功进行市场投放活动
IBM 计算机公司 职务 : 销售分析员 中国上海 2003.5—2003.7
- 负责全球大客户部每日销售报表统计与分析 , 销售人员绩效评估
- 成功策划、组织并完成办公室“环境改进与减压提效”项目
2003.11-2004.4 北京思欧捷国际贸易公司 () 北京
- 中国区第一名员工 , 协助合伙人筹建北京 office
- 参与公司业务方向定位 , 分析塑料制品、机床、紧固件等行业
- 与供应商联系 , 负责询价及供应商评估
2003.7-2003.9 埃森哲咨询 ( 上海 ) 有限公司北京分公司 北京
- 国内某顶级能源公司下属管道公司的发展战略
- 利用 Excel 建立财务模型 , 计算在不同假设下该项目的收入
- 分析该管道公司针对化工用户应采取的战略 , 并负责撰写此部分报告
2002.4-2002.6 通用电器照明 北京
- 特种光源销售及市场 , 某产品上市前景调研
- 建立市场分析团队 , 设计调查问卷 , 走访 30 家医院和 30 家酒店进行调研
对于一些大学毕业生来说 , 可能没有很丰富的实习或兼职经历 , 但可以用其他一些方面的经验来弥补 , 比如学生工作和社团活动。通过某社团干事的经历 , 充分证明协调、沟通以及领导能力。
05
针对性强 (Position-relevant)
一、针对不同职位
简历是敲开公司大门的第一砖 , 本着“简”和“历”的原则 , 将个人经历中闪光的地方 , 与应聘工作相关的地方简明的展示出来。
仅凭一份简历包打天下是不可能的 , 要根据不同公司、不同的职位进行修改。
修改的原则是 “与职位最相关的信息”, 即 Position-Relevant Information(PRI)。PRI 是招聘经理筛选候选人的标准。例如 , 投行和咨询可能更看重分析问题的能力 , 而市场销售等职位将人际沟通能力排在第一位。
在简历筛选中 ,HR 们会在快速浏览中搜寻这些 PRI, 如果搜寻失败 , 就迅速转到下一份简历。 判断哪些信息属于 PRI 的最好的办法就是站在公司的角度 , 站在招聘者的角度思考问题。 公司最想招聘的是已经具备了这个岗位所要求的素质和能力 , 一招进来就能用的人 , 或者是在这些方面有着很大潜力 , 所需要的培训成本很低的人。
因此 , 如果你应聘一个项目经理的职位 , 你过去的项目经历 , 尤其是你担任项目负责人的经历就是 PRI。如果你应聘的是一个销售或营销的职位 , 你过去的销售经历 , 或者你在大学里修过的有关课程就是 PRI。
当然 , 要真正了解公司对应聘者的要求 , 你可以透过公司的网站或已经在公司工作的师兄师姐 , 识别出 PRI 后 , 再根据 PRI 对你的简历进行细致的修改 , 逐条检查简历中的每一项内容是否符合 PRI 的原则。
例如 , 你可能在简历原稿中写出自己掌握了 C ++,Java 等编程工具 , 如果你应聘的是程序员 , 那么这条信息就是必不可少的 PRI。
但如果你应聘的是护肤品的营销人员 , 这条信息就应该删除。又比如 , 你的 CPA( 注册会计师 ) 证书会对你寻找会计职位帮助甚多 , 但却无法帮你获得行政助理的职位 , 因为这个职位强调的是你对办公软件的精通程度 , 你的亲合力和组织协调能力 , 而不是你对应收应付款项的通晓。
二、针对不同公司
其实针对不同的公司 , 你在制作简历时还应该考虑诸如公司文化 , 企业背景的信息 , 这样才能有的放矢 , 把你的亮点有目的性地展示给公司 , 使之与企业的理念非常的契合 , 从而引起共鸣 , 最终顺利赢得这份工作。
06
精益求精 (Critiqued)
在你正式寄出一份简历之前 , 一定要进行修改。一份成功的简历至少要修改 50 次。
首先你可以用 Word 中的“拼写和语法自动检查”功能查找并修改拼写和语法上的错误 , 接下来 , 你要再次确认简历中的信息都是 PRI, 在用词上进行再次润色 , 确保以最精炼的语言最优良地传达出 PRI。
在简历的用词上也要遵循方便阅读的原则 , 不要过多使用专业术语、生僻用语和缩略语。 因为筛简历的是公司的 HR, 甚至有可能是临时工 , 如果你写的简历让他们看不懂 , 很可能就被直接筛掉了。
完成后将自己的简历传给同学、师兄师姐或者专业人士看看 , 听取别人的意见。旁观者清 , 换一个角度 , 别人经常能提出一些特别好的建议来。听取他们的意见时你要留心这些信息 :
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他们看不明白 , 需要你进一步解释的信息 ;
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你刻意突出而他们没有注意到的信息 ;
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他们一眼就注意到的地方 ;
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关于语法、习语、拼写的不同看法 ;
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关于排版的意见。
在简历打印出来后 , 你最好再看一遍 , 因为你可能会对着纸张找出一些小小的瑕疵 , 改正它们 , 保证你正式打印的简历不会再有这些问题。
你的简历最好不要是投之四海而皆准的类型 , 你应该根据应聘不同的企业作出一定修改 , 可以在其中有意识地写入一些适合企业文化的内容 , 或者可以表现出自己适合企业某方面需求的特点。
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