编者按：阿里、腾讯 ISUX 等顶级设计团队的招人流程是怎样的？面试会问哪些问题？这份超详细的经验总结告诉你！
1. 拿了一个 offer 之后，可以努力再拿几个
我拿到 offer 之后就没碰内地那个手机了，后来发现错过了好多北京号码，感觉可能是百度、链家、京东……也可能只是骚扰电话。我还一直纳闷儿为啥没有面试啊。
2. 不要在该好好表现的时候睡觉（掉链子）
主动申请去阿里云云栖大会，算是自己争取来的了解未来岗位和同事的机会，结果会上我睡着了 5 分钟，就是人非常 nice 的面试官在讲话的时候，其实他讲的很好，只是我坐在椅子上没地方靠就容易困，学长讲话我都很精神地在听啊，追悔莫及，不知道面试官有没有看见。
3. 每个布置的作业都要用心做，要么就别做，要做就做好
网易游戏的就没做，可能因为对网游没兴趣、拿到了 offer、作业太多。携程的就做了，但是做得确实不够好，面试官说“给我一两个最痛的痛点”，所以我就写了两三个，没踩到那个最痛的，她表示“失望”。确实携程用的少，海外机票没定过（没出过国的土包子我），不过都不是理由，反正就是没做好，没拿出做阿里作业那股劲儿。
4. 专注，别投好几个岗位
春招大部分投的产品，小部分投的交互，京东投的用研。就内心而言最想去做用研，但是我基本上对用研一无所知。还想做产品，觉得自己对产品也有点理解，也能学，结果好像偏商业一些的东西我接触的比较少，而且产品的实习经历很重要，面试官基本都是一看我过去是 UI 实习和外包就觉得比较……之前因为视觉比较差，动效也不会，觉得不配做交互。但是面试下来感觉就方法论和技能而言，还是老本行交互合适我，更容易胜任。（其实我只想做 App Store editor 啊，哪个应用市场收了我好了，挣的钱够生存就行……）所以秋招估计会专注于交互岗，不过也没有多少公司招交互，华为、百度、腾讯、阿里、微软、IBM、网易、网易游戏、美团、京东、携程，还有么？太少了。有别的家招交互请一定告诉我哦。
5. 走内推，直达岗位的内推
阿里就是学长的部门缺人我才能顺利走到二面，非常感恩了。腾讯也是 ISUX 提前批。其他都没走内推和提前批。
6. 不能要脸，一定要主动争取机会
比如京东直接刷了我简历，我就找京东的同学让他帮我找 HR 给我机会参加笔试，HR 说是因为我第一学历是 17 年毕业，直接刷掉了，我就说我也有 18 的，而且同学很多 17 的拿到笔试资格，所以您行行好。然后她就行了好，感恩同学感恩 HR。虽然我笔试过了，没给面试，但是积累了笔试经验还是非常开心了。腾讯也是差不多，错投到了 OMG，拜托面试官学姐帮忙解锁，改成 SNG，好不容易争取到了面试资格，单独一面的，一面表现普普，同学都拿到了二面而我没有，二面前一天终于忍不住问了学姐，我到底哪里做的不好，我可以改。学姐也没回答，就给了我二面机会，安排到了第二天的第一个，然后我就没睡，准备了一晚上，没想到还拿下了。跟我查到的资料上问题差不多，但是答案都是自己准备的，可能确实表达出了对行业的热爱与潜力吧（能力一般般但是面试也看不出业务能力）。最好还要 不要脸地问在你前面面试的同学有啥题，一个两个不告诉你没事，总有人会告诉你的，反正我是会讲，我告诉你面试官问了啥问题，对我没啥影响，因为我本来也有所准备，而且面试官喜不喜欢你我的答案确实看缘分。
7. 借助社群的力量
加入了自组织求职社群，大家在里面分享面经，分享求职进度，发散招岗位啥的，非常非常有帮助，然后我自己也成立了一个下属的设计求职群，虽然不活跃（毕竟春招后期才成立），但氛围还不错，希望秋招的时候大家能用得上。
8. 准备超级简历和问题集锦
超级简历就是把所有网申要填的放到一起，每次要填的时候直接检索就行了。写简历还有个 STAR 原则：Situation（情景）、Task（任务）、Action（行动）和 Result（结果）。问题集锦就是把网上同公司同岗位的问题都找出来，做出自己的答案，我是背不过，但是自己试着答一答还是挺有帮助的。比如自我介绍，推荐一本书，推荐几个 app，交互设计有啥理论，这几个总要准备一下的。
交互岗
- 腾讯 - 内推提前批 - 三轮面试（深圳一面 + 视频 GM 面 + 电话 HR 面）-offer
- 携程 - 网申 - 笔试 + 电面 + 作业 -rejected
- 网易游戏 - 网申 - 因已拿到 offer 没做笔试作业
- 百度 - 网申 - 无音信
- 微软 - 网申 - 提交作品集 - 无音信
产品岗
- 阿里 - 内推提前批 - 两轮面试（一面业务 - 二面作业 - 让预备三面 HR 全英文面结果没有三面）-rejected
- 美团 - 网申 - 笔试 + 两轮面试（一面自我介绍 - 二面业务）-rejected
- 网易 - 网申 - 笔试 - 无音信
- 今日头条 - 邀请码网申 - 因已拿到 offer 笔试没参加
- 去哪儿 - 网申 - 笔试通过 + 因面试在北京没参加
- 滴滴 - 网申 - 发现根本没有大规模春招 - 投的是去年的秋招
用研岗
京东 - 网申 - 笔试通过 + 没有面试 -rejected
多岗位
搜狐 - 网申（可选三个意向，选了产品、用研、设计）- 直接 rejected，可能觉得我根本不知道自己想要啥，但是 HR 请一定要理解年轻人的迷茫啊哈哈哈哈。
「一面」
- 你想在哪个城市工作？有没有意向？
我说北京杭州深圳都在考虑，主要想在北京。（还问了好多与专业职业不相关的，很久才进入正题。）
- 先问的技术背景，在北邮主要学了什么，TCP/IP 学过么？
回答本科是工业设计的，所以只在大学计算机基础中学过，研究生是电子与通信工程，选的课都是通信，web 搜索，网络安全，在实验室搞的是前端和物联网。
- 主要会什么技术？
说用的比较多的是 Arduino。先讲了一下大创展的项目，运动能量再利用的交互健身器材，讲了原理，用的什么 sensor，if 什么 then 什么，动感单车速度快了就显示更大的灯条，音乐节奏加快，还可以给手机充电。再讲了在 Microduino 的实习，给小学生开发智能硬件课程，与乐高结合 blabla。最后说了一下这学期在做的实体交互项目，可以许愿摇签的弹球机，也是布置 sensor 感应球走哪个轨道，就从哪里出签，会在香港的 MakerFaire 展出。但是面试官没听完。
- 在你的第一个项目中，你认为你与同类产品相比的核心优势是什么？两个词来形容。
- 讲一下你简历上虾米音乐的项目，具体做了什么社交化改进？
这个项目是 2013 年的，当时各大音乐 app 还没有什么社交功能，用户主要就是和音乐 app 里的陌生用户打交道。我们调查发现其实生活中的朋友也有交流音乐分享音乐的需求，所以给虾米音乐加了一些社交功能，比如：从手机通讯录中添加好友，添加微博好友，附近的人等功能。我们做完这个项目后还把报告发给了虾米音乐的某负责人，他给了我们回复，说他们也正在做这方面的改进，一些建议也会采纳，证实了我们提出的方案具有一定可行性。
- 用过阿里云么？你知道它是如何计费的么？
我没用过，不过我问了用过的同学，他用的云翼计划，学生首月九块九那个，比较便宜，方便科研，可以把自己在做的项目部署出来。（忘了回答计费，所以面试官追问）
- 如果让你定价，你会根据什么来定？
（开始瞎说）一是看目标用户，面对大公司/创业公司/大学生肯定是有不同的需求和价位承受能力。二是看成本，看一定的云计算能力对应多少资源。三是看竞品，阿里云具有大厂优势，可以适当打价格战来打压小厂，不过也不能太过自我贬值。
- 如何定计费标准？根据哪些指标？
（继续瞎说）其实跟中国移动差不多，根据不同用户的不同需求，中国移动有流量套餐和通话时长套餐，比如有些大公司它对计算能力有要求，就可以给它配高速，按时长计费，有些个人用户只是把个人网站挂上去，对速度没要求，就可以包月低速。（面试官觉得答得还行，但能感受出来我是门外汉）
- 你是个什么样的人？理性还是感性，急性子还是慢性子？
我是个理性的人，喜欢抠细节，所以做事情稍微慢一点，但会按时完成任务。有感性的一面，但是不会带到工作中，比如我是豆瓣用户，但不会想去豆瓣工作。（豆瓣对不起，我还是想去的）
- 你是更想做产品经理还是交互设计？你的专业好像是更偏设计？
我更想做产品经理，因为很多做交互的最后也是转到产品，交互设计这个专业会学很多用户研究，竞品分析，信息架构，商业模式画布这些东西，也都是产品需要用到的。因为没有学校有产品经理这个专业，所以我选了比较相近的交互设计。（面试官说很少听说过交互设计这个专业，看来学习内容确实和产品有相似之处）
- （工作意向询问）
哪里人 + 何时毕业 + 实习多久
（这一段主要就是测试我对这份实习的执着程度，问 93 年可能是看女生几年内会结婚，问哪里人可能是怕以后想去别的城市而跳槽，问实习时间可能也是想培养个苗子，不想实习一段学会了就走了）
- 对了给你布置个任务吧，你是有用户研究背景的，二选一。
（1）分析几个云计算平台网络服务的相关产品的控制台的配置流程，理解这些产品的功能和逻辑。分析阿里云，腾讯云，亚马逊云，具体分析哪里个功能你加我手机号这个微信我发给你。（我追问了一下具体分析哪方面的交互流程，他回答）亚马逊是 step by step，阿里云是用户先想清楚自己想要拿它做什么，再去根据这个来配置，你看一下就知道了。（加了微信，分析：负载均衡，和 VPC 里的 NAT 网关，高速通道，弹性 IP）
（2）分析一下阿里云的网络产品和别的网络产品计费标准的差异，从带宽/包年包月/流量/定价这几个角度来分析，然后用户该如何选择，运营商（云平台）该如何选择。依然是阿里云腾讯云亚马逊云。
我说第二个任务其实很多有产品经理经验的同学都能完成，主要就是数据分析，我选做第一个，因为和我的专业比较相近，我应该比较擅长分析使用流程。请问什么时候给您？这周或者最晚下周，这周给我最好。好的这周做完给您。
「二面」
讲竞品分析报告
「活动面基」
跟面试官见面闲聊了聊，他说他需要跟主管确认一下简历不到 A（比如 B +）的到底能不能进，他目前面了十几个都达不到 A，但是上面想要 A 的，或者阿里其他 BU 实习过的。他们部门这两年校招基本不招人，都是社招。还问了我有没有投其他家，让我多投投。我在网上搜了一下，A 简历至少要具备以下部分特征：技术背景（计算机相关专业），硕士及以上，丰富的产品实习经验及比赛奖项，创业经验（拿到融资）。B+ 不知道啥标准。
「后续」
没有后续了。
「一面」
深圳现场面试。
同学的面经：自我介绍，介绍一个作品集项目，抓着作品集问问题（三分之二的时间），设计是什么，交互设计是什么，你作为一个非艺术类背景（本科学地理）的人你和他们有什么差别。会不会编程。抛出一个问题，你回答，然后揪住你回答的继续问。
我的面试过程：
自我介绍。
转专业问题：问我两个硕士是咋回事，为啥转专业到通信，这边上完了还要回北邮么。
讲一下作品集的一个项目。
讲完 cultural probes 和 scenairos 之后讲 design problem，面试官说，我觉得你的调研和你提出的设计问题完全没联系。
讲到 flowchart，面试官说，你这个一直是站在发起投票的人的角度来分析，考虑过谁会去投票么，他有什么动机投票，如果有人发起投票，却没人投票怎么办。
你们针对（在香港）线下购物的年轻人设计，为什么要设计一个线上的 app？
你对理性消费的理解是什么？难道看看网友的投票，让一群我不认识的人来决定我买不买就是理性消费？为什么问朋友就不行？
你们如何决定用哪个 idea？团队出现分歧怎么办？组内决定还是老师拍板？你在这个团队中的角色是什么？
你在这个项目中学到了什么？觉得比之前的项目有什么不同？你们这个项目是什么评分标准？你觉得你哪里做得不够好？
作品集里还有什么想讲的？
你还有什么问题想问我的？
——您觉得您最大的竞争对手是谁？CDC 还是阿里巴巴还是谁？
——您的招聘标准是什么？看潜力还是看技能？
——您们在不同的项目组么？有没有在腾讯云的？给您一份竞品分析……
「二面」
视频面试
自我介绍。
- 为什么选腾讯 ISUX？
腾讯的产品全国领先，设计也是，而且还是社交产品用户体验部，腾讯主打社交。
- 什么是交互设计？
设计人与人造物如何交流，人造物的行为 Behavior。从按键，到触控，到滑动，到 force touch，到传感器，腾讯的连接一切。
- 十年后的交互设计会是什么样？
看到一件衣服，就会显示它的信息，价格，材质，买家评价，比价等等，信息呈现出来，就像 googleglass。甚至想到什么，就会有大量这方面的信息。但也要注意科技伦理，人类到底需不需要这么多信息。
- 给你一百万你会做什么？创业，工具类 App。
具体到项目。讲了近视度数相机，氛围营造相机的想法。
- 推荐本书给我？
《乡土中国》费孝通。《乡土中国》横暴权力、同意权力、权力、时势权力。礼治，差序格局。几十年过去了，中国大部分地区依然符合乡土社会的气质。
- 你说中国人现在还适用，还不容易改变？那移动支付迅速普及，中国走在了世界前列，这是之前不敢想的，你觉得这怎么解释？
我回答中国人贪小便宜，有优惠。（面试后反思，应该说红包，父父子子）
- 哪些 Aapp 交互好？
Netflix，大图，简洁，左右化（你是付费用户？是的）
AirPano 旅游书，360°全景球形鸟瞰世界的精选旅游书，tab 之间切换是 3D 剪纸童话书的形式。操作非常自然，视觉盛宴，沉浸式体验。在苹果店等待时玩了一下果断买下来。
- 你说的只是科技新？交互形式呢？
Gyroscope，量化自我，科技感，动效丰富，年龄情感化设计，数据可视化
- 你的专业主要学些什么课程？
IA 信息架构，产品调研，交互设计理论，实体交互，即将学服务设计
- 你在设计方面的优势？哪门学的好，举个项目例子？
IA，得了 A，脱欧的 rss 设计。
- 哪些获取最新科技资讯的方式？
看 36kr，好奇心日报。都是 PGC，相比今日头条那种通过大数据为你选择，我更希望看到更丰富全面的科技商业资讯，而不是只看我想看的。36kr 上的投资收购信息很有帮助。
- 你觉得商业的资讯对你设计师有什么用？
商业的资讯有助于了解市场动向，公司的新业务，比如腾讯投资特斯拉，那可能在智能汽车领域要下功夫，那我作为交互设计师，提前学习一些智能汽车的交互方式，以后如果需要做汽车方面的业务比较容易上手，有所准备。
- 理工的朋友对你的评价。
乐于助人吧可能，会主动跟同学分享一些就业信息。（面试官对就业信息问了一句，忘了是啥了）
- 理想中的工作环境和团队氛围？
开放式的，会一起做一些激发灵感的活动，比如原来的头脑风暴，现在的设计冲刺，还有协同设计这些。
- 你还有什么想问我的么？
——你们会第一手接触到用户么？——会。
——交互设计师也会么？——会，产品经理也会去。
「三面」
HR 电话面试
你通过了复试，现在进行 HR 面试。
- 自我介绍。
哪里人？
- 讲一件你印象最深刻的事情？
申请香港理工吧，保研之后觉得自己还是更喜欢设计，所以申请了，学到了很多有用的知识，非常充实。
- 你觉得产品和交互的结合点在哪里？你会用什么标准评判一个 App？
从两个方面去考察 App 吧，一个是产品形态的创新，这个产品的功能非常新颖好用，抓住了用户痛点。二是交互形式的创新，这个 App 功能寻常，但是交互方式很新颖，打动人心，我也会记住它。
- 还有没有投别人家？哪家面试了？
投了一些。阿里过了产品二面，其他的只是过了笔试或者在等笔试。
- 阿里产品和腾讯交互你去哪个？
腾讯吧，还是想做交互，要不也不会选择读这个研究生。如果阿里腾讯都给 Offer 可能要纠结一下。
- 如果阿里先给就去阿里是么？
还是想去腾讯更多，阿里才二面。还是想去做设计。
- 有没有亲戚在腾讯？
没有，有朋友
- 有没有亲戚在深圳？
有老爷爷，聊了聊老爷爷的事，说明自己每年都去深圳看老爷爷。
- 想不想来深圳工作？
好像面试官提到腾讯的设计师很忙，我反问一句，很忙么？她说是的，能接受这个强度么？我说可以，我们理工的学生都是功课非常多的，她说有所了解，但也要看个人。
- 北邮啥时候回去？需要回去上学还是可以一直实习？
你有什么问题想要问我？
——转正考试是在什么时候，什么形式？八月中。——把你学到的，做了的东西整理一下做个 presentation。
——可是我 7.21 结课怎么办？——可以早点来，占优势。
【优设网 原创文章 投稿邮箱：yuan@uisdc.com】
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