人事招聘说话技巧 1
人 事:你好,请问是 XXX 先生 / 女士吗?
应聘者:是的,请问你这边是哪里?
人 事:我这边是德州比特易早教中心人事部,我姓 X, 在 58 同城网上看到你的简历,请问您还在找工作吗?
应聘者:在找呢。
人 事:恩,我在网上看到你的求职意向,是想找 XX 类的工作,对吗?
应聘者:对的
人 事:好的,我们现在正在招早教老师,你看今天下午 3 点有时间过来 面试 吗? 应聘者:你们公司是做 什么 的?
人 事:我们属于儿童早教行业,
应聘者:你们这边待遇是怎么样的呢?
人 事:试用期工资 1500 元,转正 3000 元,周末双休,转正购买五险一金,法定节假日也是按照 **** 休息。总部在成都,目前有 58 家分公司,德州这边有员工 25 人,在万达广场三楼,办公面积 800*,可以看到,公司待遇非常好,* 台也不错,发展空间也很大 应聘者:多久可以转正呢?
人 事:一般 3 个月之内都是可以转正的。
应聘者:好的 ’
人 事:好的,公司名称及准确地址我会以短信方式发到你的手机上,请注意查收并准时过来面试,有任何问题可以随时与我联系
应聘者:好的。
人 事:再见,请注意查收短信。
应聘者:好的。
人事招聘说话技巧 2
尊敬的经理:
您好!
我叫,看到贵公司正在招聘关于保险经纪这个消息,我感到非常高兴。因为目前我正在找工作,看了贵公司关于这个职位的要求与待遇,我觉得自己挺合适的,争取可以到贵公司当一名保险经纪。
在保险这个行业,我已经在这个行业呆了有 3 年多的时间了,期间卖了数百套的保险,从 安全 险、教育险、到现在的房产一路走来,卖出的保险,最高的成交额达到 3 千多万,所以,我相信自己有能力在这个行业立足,也有信心可以当贵公司出色的经纪人,希望您看完这封求职信后可以考虑一下我。
另外,本人拥有优秀的人际交往能力,优秀的客户服务技巧,以及习惯了快节奏高压力的工作与思考的能力,成功地完成公司的任务。综合这些条件,我相信自己将会是贵公司保险经纪的最佳人选。
人事招聘说话技巧 3 篇扩展阅读
——招聘面试技巧 3 篇
招聘面试技巧 1
1、筛选简历:
• 注意与工作有关的关键信息:行业、岗位、任职时间、工作经验、取得 成绩 等;
• 留意表达模糊不清的语句:例如——参与,熟悉,有…的知识,建议等语言之处;
• 应对应聘人简历中的背景资料进行了解:如——行业、企业的工作特色,企业经营状况等。若不了解,则应进行查询、问询。
• 记录关键信息与疑问点。
2、电话面试
• 自我介绍,询问对方现在是否方便
• 定向:电话面试目的,大概花费时间
• 基础的几个问题了解:求职动机、意向,目前状况
• 关于 公司及职位的简单介绍
• 合适:预约面试时间、地点、基本注意事项 不合适:坦诚告知
• 感谢对方的 **
3、作好面试准备:
• 必须熟悉应聘者的履历,才不至于浪费时间去追问一些就在手边的资料。最好是在面试前十分钟,对应聘人简历再次进行阅读,以便保持对资料的 ’ 熟悉。从《简历》或《应聘登记表》挑出关键信息与疑问点,以备面试时提出来查问。如果主试人经验不足,应该先拟出一个面试计划。准备好面试问话提纲和面试量表等面试工具。
4、面试程序:
• 略事寒暄(问好,自我介绍等),使应聘者放松心情。
• 概略介绍公司背景,解说这次面试的主旨。很多主试人容易忽略向应聘者概略介绍公司背景,解说面试主旨。即使很明显,主试人还是应该向应聘者说明是为了什么(举例说,我们这次面试是为了招聘一名”生产部经理”),以及你希望得到那些信息(比如,我希望你能把过去的工作经验、背景和你对这个职位的看法谈一谈)。
特别说明:不必在这个时候告诉他这个职位上需要哪些条件,也不必提醒他是列入考虑的对象之一。什么消息都不必透露。面试一开始就透露职位上的各项细节是兵家大忌。你对职位谈得愈多,应聘者说话的时间就越少。更重要的是,如果你过早地向应聘者说明职位要求(如,我们希望找一位公关能力强的人选),精明的应聘者就能立刻心领神会,尽量按照你要求的条件来回答问题,也不管他是否真正具备这些能力。
• 尽量引出应聘者的资料。
• 对职位加以说明,只说明职位的职责,不要说任职资格和职位要求等。
• 回答问题:根据面试提纲,从广泛的 话题 来了解应聘者的素质和能力等,评价的内容基本是面试量表所列的面试项目(面试要素)。
• 结束谈话
招聘面试技巧 2
技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出 20 多种 (甚至更多) 营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一 **,既到达考核应聘者的分析本事的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水 * 很高,公司必须很有前途。
技巧二:当面试进行到必须的时候,向应聘者 **:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。
技巧三:请应聘者描述前天午时都做了些什么。此问题,一般的. 应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达本事,文字 ** 本事,思路是否清晰等。
技巧四:与应聘者聊与招聘无关的事情。应聘者更容易说出真实的东西,主考官能够从中确定应聘者的素质和本事。在 ** 应聘者的 ** 时,说你们学校某某教师 (并不存在) 的课很风趣,到此刻仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。
技巧五:主考官的座位位置较高,并且背光,应聘者逆光而坐,须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力; 经过对应聘者脸部表情的观察,便能比较正确地确定应聘者的抗挫本事。
技巧六:面试过程中,声称对应聘者的评价表丢了,这当然对他 (她) 的录用很不利。若应聘者沉着应付,则抗挫本事较强; 若比较惊慌紧张,则抗挫本事较差。
技巧七:请应聘者列举 3 件他认为失败的事情,如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事,如失恋,考试不及格等等,则说明应聘者没有经历过多少挫折,在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有必须的问题。
技巧八:随意指出应聘现场的一件事物 (如茶杯),请应聘者在必须时间内(如两分钟) 尽可能多地说出它的其他用处,并在应聘者陈述完毕后,再说出几种用途。此技有一石三鸟之效:可测出应聘者的创新本事; 展示主考官的创新本事。
技巧九:让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方式,从而确定其创新本事。如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员,** 本事是相当重要的。
技巧十:情景模拟法,设置一些 ** 难题,看应聘者的反应及处理方法。
技巧十一:无主持人讨论。将应聘者 (一般 5 - 7 人) 集中在一个会议室,确定主题,不设主持人,由大家 ** 发言,讨论,经过一段时间,其中的 ** 者就会自然而然地显现出来。
招聘面试技巧 3
技巧一:自我介绍不超 2 分钟
“请你自我介绍一下”这道题 90% 以上的用人单位都会问,面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情景用人单位已掌握,考这道题的目的是考核面试者的语言表达本事、逻辑本事、以及诚信度。所以,面试者在自我介绍的资料要与个人简历相一致,表述方式上尽量采用口语化,注意资料简洁,切中要害,不谈无关、无用的资料,条理要清晰,层次要分明。自我介绍不能超过 2 分钟,最好把握在 1 分钟左右。
技巧二:不忘本令考官难忘
“你最崇拜谁?”是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时,不宜说自我谁都不崇拜,或者说崇拜自我,也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自我所应聘的工作能“搭”上关系,说明自我所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自我、鼓舞着自我。
技巧三:强调温馨和睦的家庭氛围
“谈谈你的家庭情景”此类问题 70% 的用人单位都会涉及,面试者应简单地介绍家人,一般只需介绍父母,如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自我教育方面的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自我工作的 ** 和自我对家庭的职责感。
技巧四:用乐群性爱好点缀形象
“谈谈你的业余爱好”是合资企业、民企乐于问这道题,因为企业主要想经过此题了解面试者的性格是否开朗,是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自我没有业余爱好,也不要说自我有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自我仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事,这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如篮球、羽毛球等,在户外和大家一齐做的业余爱好来“点缀”自我的形象,突出面视者的乐群性和协作本事。
技巧五:座右铭与应聘行业相关
经过 ** 座右铭用人单位就能够确定面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭,也不应说那些太抽象的座右铭,更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自我某种优秀品质,或者和本专业、本行业相关的一句话,比如“只为成功找方法,不为失败找借口”。
技巧六:说与工作“无关紧要”的缺点
当考官问到你的缺点时,面试者不能说自我没缺点,也不能把那些明显的优点说成缺点,但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点,或者说令人不放心、不舒服的缺点。能够说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
技巧七:遇到 ** 陷阱采用迂回战术
“如果我录用你,你将怎样开展工作”这是一道陷阱题,如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自我开展工作的具体办法,以免引起不良的效果。面试者能够尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取 ** 的指示和要求,然后就有关情景进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报 ** 批准,最终根据计划开展工作。”
技巧八:回避回答对上级具体的期望
“你期望与什么样的上级共事?”经过面试者对上级的“期望”能够确定出面试者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会。面试者要好好把握此机会,最好回避对上级具体的期望,多谈对自我的要求,如“做为刚步入社会新人,我应当多要求自我尽快熟悉环境、适应环境,而不应当对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就能够了。”
技巧九:尽量体现机智、果敢和敬业
“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,所以在读书期间我一向利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的职责心、适应本事和学习本事,并且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我必须能胜任这个职位。”
技巧十:尽量回避待遇问题
考官问到“你为什么选择我们公司?”时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度,面试者最好不要说太多待遇好等,能够说“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,并且这项工作很适合我,相信自我必须能做好。”
——人事招聘技巧有哪些 3 篇
人事招聘技巧有哪些 1
对应徵公司有多少了解?
这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,如果回答“完全不了解”,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是“因为对该公司的 xx 点相当有兴趣所以才来应徵”。
为何会来我们公司应徵?
应徵者为了表明应徵原因及工作意愿,回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的,最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。
你认为这份工作最重要的是什么?
叙述工作特性的同时,也要加上自己的看法,如果是有工作经验的人,最好说明自己的基本心态。
对应徵公司有何印象?
因为还没进入公司上班,所以主考宫也不会太过刁难,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。
选择这份工作的动机?
这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应徵的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。
你认为这个业界的现况怎样?
没必要陈述独创的见解,能传递正确意见便已经足够,如果是异业转行,就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。
如果进入公司的话,想做什么样的工作?
这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题,面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话,反而会让人怀疑工作态度; 如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时,是为了确认应徵者有无犹豫,应徵者只要清楚的叙述自己想做的事就可以了,如“现在想在 ** 工作方面冲刺,将来则希望能在 aa 方面努力”等,朝自己想要的目标陈述即可。
将来想从事何种职务?
这是针对是否有工作目标及生涯计划,或者在社会上经过一段历练而提出的问题,想试探是否具有经营志向还是职业意图。
请告知你的工作观?
常被问到“你的 ** 观是什么?”时,可别把它想得太复杂,可回答“为何而工作”、“从工作方面得到了什么”“* 年後想变成怎样”等的话。
希望待遇多少?
常被问到希望待遇时,最好能诚实回答,考虑年龄、经验及能力等客观条件来决定,对某些企业而言,这也是评论应徵者的能力及经验的参考要件,一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范围。
可不可以接受加班?
这是针对“工作热忱”而问的,当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己责任范围内,不能算是加班”较有利。
有取得什么资格吗?
虽然没有强调工作需要某种资格,也有可能被问到这样的问题,往后考虑分发地或能否在新事业发展,这句话都能派上用场,其他或许是想知道应徵者对何事感到兴趣。
你的优点是什么
“你对自己最满意的地方是那里?”与“请做一段自我介绍”意义是相同的,不光是说话内容,连礼貌也都会列入评分项目内,最好加入“朋友曾这样说”等周围的人对自己的看法。
现在最热衷的是什么?
可以简述你的兴趣,及这个兴趣带给你个性或能力的正面效果。
放假的时候,做什么消遣?
对工作之外,拥有其他兴趣的应徵者较受欢迎,如被问到 Q18、Q19 的问题时,就是表现工作以外的如运动及兴趣的最佳时刻。
健康保养方面做何种努力呢?
这是为了了解自我管理能力,与其回答“什么都没做”,倒不如说在日常生活方面有在注意保养,应该会有饮食、运动、睡眠、压力消解法及生活步调等话题出现。
何时可以到职?
大多数企业会关心就职时间,最好是回答 \’ 如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。
希望工作地点在哪里?
这是有数个分公司及营业场所的企业会问到的问题,有依当事人要求而安排分发他的企业,如果 *** 的工作地点,可据实说出来,如: 现在虽然希望在 ** 营业场所工作,但也可有“将来还是希望能到总公司服务”之类的要求。
除了本公司外,还应徵了哪些公司?
很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应徵的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。
——教师招聘面试说话技巧
教师招聘面试说话技巧 1
教师招聘考试面试中,对于应试者来说,掌握语言沟通技巧是很重要的,因为应试者和考官之间的沟通主要是靠语言来进行的。良好的语言表达技巧,会推动面试的顺利进行,协调应试者与考官的沟通,使考官能够全面了解应试者的能力和素质; 反之,则容易给考官留下坏印象。
(一)提升语言的逻辑性
应试者的发言需简洁、精练,谈吐流利、清楚,以中心内容为线索,展开发挥。应试者不要东拉西扯,将主题漫无边际地外延,为了突出自己的中心论点,应试者可采用结构化的语言,回答问题时,开宗明义,先做结论,然后再做叙述和论证,条理清晰地展开主要内容。当然也要避免议论冗长。
1. 前后指代清楚。口语不同于书面语,后者可以大量使用代词,而读者有足够的视觉空间容纳上下文,因此,代词使用得多没关系; 而口语速度快,如果代词用得太多,考官难以根据上文来分清指代关系,尤其是“他”、“她”、“它”在口语中是分不清的,因此应试者在考场上为了避免指代不清造成的误解,可以少用人称代词,能用姓名的地方尽量用姓名。
2. 避免表达模糊不清和前后歧义。面试回答中如果没有事先交代,不要使用简称或把一些名词进行简化,否则很容易让考官误解或使考官觉得模棱两可,如某应试者叙述大学期间某次青年志愿者活动,他成功地进行大学生勤工俭学活动,初次体会到大学生创业的感觉。该应试者用“青年志愿者活动”来指“勤工俭学活动”,造成考官们认为他所说的话模棱两可,这就是一个很典型的歧义用语。
3. 情节叙述需提供确切信息。有些应试者回答问题,不紧扣题意,泛泛而谈,例如被问到对过去的某件过失怎样认识时,应试者回答:“有一次我做错了一件事情,我觉得……”这样的回答由于未提供足够的信息,是没有意义的。
4. 避免使用语义含糊的词语或句式。有些词语本身就语义含糊,一些句式也是这样,如:“可能”、“也许”,“如果必须做出结论的话……”等。
5. 不要随意省略主语。日常生活中我们的口语可能很随便,经常在谈话的双方都明白时省略主语,如:“昨天去哪了?”对方不会听不懂。但考场上即使双方都能理解的情况下,也最好不要随意省略主语。面试考场上应使用较正式的口语,尤其是必须注意对考官的称呼不能省略。
6. 可以在话题末尾做一个小结。对于一些时间、空间、逻辑结构不明显的叙述或较长的一段话,应试者可以在结尾言简意赅地做一个小结,给考官一个清晰、完整的感觉。
7. 增强谈话的逻辑性。应试者可以多使用一些连接词,加强句与句之间的 ’ 过渡接应,并突出逻辑关系。
(二)巧妙使用第一人称“我”,但不乱用、滥用
1. 减少“我”字的使用频率。在特岗教师招聘面试中,应试者极力向考官推销自己:“我”适合这份工作;“我”毕业于某某学校等等。心理学家告诉我们,多数人既有展示自我的欲望又有不愿意做别人的观众的心态,因此在应试者痛快地使用“我”字的时候,考官可能已经厌烦了。
2. 变单指的“我”为泛指的“我们”。
3. 用较有弹性的“我觉得”、“我想”来代替强调意味很浓的“我认为”、“我建议”等词语,以起到缓冲作用。
4. 使用“我们”的替代语,如“大家”等,以转移“我们”的语义积累作用。
5. 对“我”字作修饰和限定,如,“我的拙见”、“我个人的看法”等。
6. 在符合语法的情况下省略主语“我”,如将“我认为这是一次成功的运作”省略主语变为“这是一次成功的运作”。
总之,除了在明确主体、承担责任的语义环境下,应慎用和巧用“我”字。
(三)巧借“口”说话
面试时的很多问题是直接针对应试者提的,需要应试者正面做出回答。而其中的有些问题如果应试者借“口”说话可能效果会更好。例如考官询问:“你认为自己大学期间的成绩优秀吗?”应试者如果正面回答:“我想应该是不错的吧!”就很难有说服力。而如果应试者借用他人的“口”来证实自己,就会有效得多。例如,“我本科四年,有三年拿到了一等奖学金,毕业时被评为优秀毕业生”。
借“口”说话在具体应用时,要注意借的“口”——选择的人或事物应该是考官能接受、能认可的。如果应试者说:“我母亲一直认为我很聪慧……”就似乎不太合适,因为自己的亲人对自己的评价不够客观和权威。此外,应试者还应尽量将这种方法表达得委婉含蓄一些。
借“口”说话,既不能大张旗鼓、盛气凌人,又不能无中生有、凭空捏造。只要避免了这几点,借“口”说话的技巧就能恰当地运用。
总之,在面试时不断提升面试语言的逻辑性、掌握好“我”字的妙用、掌握借“口”说话的技巧能 ** 提升面试成功率。
——HR 招聘面试技巧 3 篇
HR 招聘面试技巧 1
1、** 的方式
(1)终止式
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做 xxx(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的 ** 方式没有鼓励应聘者开口说话。
(2)开放式
开放式 ** 迫使应聘者非回答不可,“你对 OJT(onthejobtraining= 工作场所教育)有 什么 看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。
开放式 ** 是最正确、应用最多的问话方式。
(3)引导式
问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”
这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。
(4)假想式
采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会 怎样 安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。
(5)单选式
问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢? 还是认为自己太自负? 这种问法未免过分,应该避免。
(6)多项式
同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么? 有什么特点? 你在职位上有什么优势? 劣势?”这种问法很难得到完善的答案。
2、主持人的“自问”准备
面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会:
(1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位?
(2)我需要该申请人在有关职位上工作多久?
(3)该申请人以前在有关职位上工作了多久?
(4)我们将会给予什么样的晋升机会? 会安排训练吗?
(5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难?
(6)该申请人将会与途径样的同事合作? 我需要他们一起参与大幅度的 ` 过程吗?
(7)我将与该申请人以什么形式合作?
(8)该申请人在工作范畴上有机会 ** 公司对外发言或传播消息吗?
3、如何编制面试问话提纲
(1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,** 面试进程。
(2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。
(3)** 的题目应具体、明确。
(4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业 知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的 ** 提纲以便面试时有针对性地 **、考察。
(5)同时,应聘者有着不同的情况和经历,不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此,每一面试项目可从不同角度出一组题目,以便于面试时选择。
(6)面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多,适合于 ** 各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的,以便对职位要求中有 ** 性的东西有所了解。
HR 招聘面试技巧 2
在面谈前的准备阶段,主试人的主要工作,其实是设法令自己及应聘者放松。
1、让自己放松
有些主试人喜欢利用招聘面谈,来向 其他 高级同事证明他有高明的面谈技巧,或令应聘者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。也有一些主试人自以为可操生杀大权,手握尚方宝剑,态度因而较为倨傲,不乐意用亲切友善的行为来与应聘者接触,无形中为面谈加压,令应聘者心理负上额外的担子。
这种行为首先会令主试人分心,难以集中精神准备面谈; 而且,有经验的应聘者便会乘虚而入,趁主试人自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来,引导主试人步入面试的误区(有关面试误区的讲述见下文),作出了错误的招聘决定。而经验较浅的应聘者会因此比较紧张,影响正常发挥。
下列方法可协助主试人,在进行招聘面谈前,令自己 * 静下来:
(1)面谈前十五分钟,结束其他工作,从会议中走出来,或放下手头上的文件; 到洗手间走一趟,整理一下衣装,慢慢地走回办公室。
(2)取出应聘者的资料,翻看一遍,不要强逼自己记忆,只需记着姓名,便足以顺利地打开话匣。
(3)将原先拟好的面谈问题,放入档案夹内,现翻看“面谈评价量表”,重温要在面谈中了解的各个工作表现、维度。
(4)若面谈室没有纸和笔,准备两枝笔及一些纸张。
(5)准备名片,应聘者可能会索取。
(6)开始面谈前,心中念一遍:“我已准备好了。”向自己微笑,然后请人通知应聘者准备。
2、让应聘者放松
一般而言,应聘者会比主试人较为紧张,一些不善于 ** 自己情绪的人,表现会因此而 ** 地失准。主试人也许以为,他看看应聘者如何在面对陌生人的压力下作出反应,会有了解其日后的工作表现。但实际的情况是,公司中只有很少数岗位的工作,是要求员工在陌生人前有敏捷得体的反应,大多数工作都会与“处变表现”无关。倘若你主持的面谈往往使那些处变不惊的人胜出,那么你的机构便未必有其他特长的成员了。所以为了较为准确的评价应聘者的日常工作表现,主试人应千方百计令他感到舒服自在,从而渐渐适应了面谈的气氛,将自己发挥出来。
令应聘者放松的工作,应在面谈开始前,而非在面谈过程中运用,否则应聘者阵脚已乱,要重新镇定下来并非易事。下面简单列出一些方法,可协助应聘者放松自己:
(1)通知应聘者来面谈时,除了要清楚说明日期、时间及地址外,还要说明下列事项:
向谁报到
带什么证明文件、附加资料
公司联络电话
(2)预先通知接待员,应聘者约在何时到此,应往何处等候。
(3)预留房间,让应聘者静静地等待,不会被其他访客及同事骚扰。
(4)若需要应聘者在面谈前填写资料表或接受技术性测验,必须预留充分时间,及准备有效的文具。
(5)征求应聘者的同意,给予饮品。
(6)不要让应聘者等候超过十五分钟。
(7)将已接受面谈的应聘者,与未接受者分开。
(8)若主试人希望将面谈过程录音或录影,必须先行知会应聘者,及征求同意。
一切准备就绪,招聘面谈便可以在压力最低的情况下开始,双方的表现都会因而保持水准。
——人事面试 ** 技巧 3 篇
人事面试 ** 技巧 1
一、做好面试前的准备
你给应聘者的第一个印象决定了面谈接下来的气氛,因此 HR 要准备如何能专业地主持面谈,并且能维护应聘者的自尊,给他留下正面的印象,这些安排包括预先摒除任何骚扰。例如,电话、传呼机及来找你的 **,而那些问题是可以稍后处理的。
不受干扰的面谈可以让应聘者觉得面谈是重要的,也即是说他是重要的。HR 应尽可能让面谈在没有他人的情况下进行。如果你的办公室或工作时间不能拒绝他人进来,就应预定会议室来进行面谈。如果办不到,也要让应聘者背向他人的位置,使他感到不受打扰,而可以放松下来,坦率地与你交谈。
二、** 方式要注意
1、** 应该是有 **、有计划的。
考官在面试考场上,不能随心所欲 ** 题,不能提无意义和与面试无关的问题,要充分考虑好 ** 的整体结构,做到既全面又重点深入,灵活多样又有条不紊。做到这些,一方面要靠事先设计和协商分工,另一方面要靠临场考官间的互相“关照”“意会”。
2、** 数量要适度。
在短短的几十分钟内,必须得问的话题本就很多,有深浅、有宽有窄,所以,要 ** 话题数量,保证最要紧的话题的回答时间,话题与话题之间,要相互联系、层层递进。
3、注意关联 **。
面试 **,不仅仅要提事先确定的几个基本问题,还要根据应试者的回答情况适当展开 **,特别要抓住应试者含糊和没有清楚领会题意的地方。但要注意不要在细节问题上纠缠,该止则止,也不要有意刁难应试者。
三、** 时需掌握的技巧
好的开头是成功的一半,自然、亲切、渐进、聊天式地导入正题,并使用 ** 的指导语,这很关键,目的是在于缓解应试者的心理紧张。
1、通俗、简明、有节奏感。** 时,考官应力求使用标准语言,避免使用有歧义的语 言,不要用生僻字,尽量少用专业性太强的词汇。
2、问题要有可评价性 (与测评要素相对应) 和延伸性(不是简单用“是”或者“否”就能回答)。
3、坚持“问谁”、“问实”的原则(STAR 追问法)。不允许应试者在这一问题上模棱两 可、含混回答。追问、了解、弄清楚应试者的真实情况和意图。
4、必要时可采取迂回的方式向应试者 **。如对于某些 ** 倾向和意愿,可问“你的 同学和朋友是如何看待这个问题的? 你认为如何?”即采用投射法来了解应试者自己的真实情况。
5、追问和 ** 相结合,达到让应试者多说,考官多听的目的。
6、给应试者提供弥补缺憾的机会。应试者可能因为被动地位或心情紧张而不能充分发挥自己的水 *,所以要有补偿,如问“你还有什么要补充的吗?”
人事面试 ** 技巧 2
1. 请你谈谈你自己,或者做一个简短的自我介绍。
透过这个面试问题,招聘主管可以在很短的时间内了解你,也可以藉此看出你的表达能力、个性等。
应答技巧: 直接切入重点,中肯的点出自己个性中的优点,如热诚、值得信赖等,不需要强力推销。此外,也可带出与应征工作的相关经验。
2. 为什么选择我们这家公司?
曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育培训、升迁等也都很有 **。
应答技巧: 去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
3. 为什么选择这个岗位?
这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个岗位的。
应答技巧: 适时举出过去的丰功伟业,表现出你对这份岗位的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
4. 对这个岗位的期许?
希望能藉此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造双赢的局面。
应答技巧: 回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
5. 为什么我们要在众多的面试者中选择你?
根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ 上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
应答技巧: 别过度吹嘘自己的能力,或信口开河的乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
6. 如何安排自己的时间? 会不会排斥加班?
基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。
应答技巧: 虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意。
7. 为什么离开上一个工作?
从这个问题,可以看出你在上一个工作做得是否胜任愉快,是在不得志的情况下离开还是为了另谋高就。
1. 在该公司的发展上已经面临瓶颈,希望能寻求更多的可能性。
2. 公司因故搬迁,与住处距离太远,不希望花太多时间在通勤上。
应答技巧:1. 切忌一听到这样的问题,就开始大肆数落过去的主管或公司,希望博取对方的同情,这样子只会让面试者觉得你是一个会推托责任,爱抱怨、发牢骚的员工,更惨的是,如果对方正巧认识你之前的主管,还颇有交情,这可就糗大了。
2. 尽量将原因转换成客观因素,如 ** 的调整,与本身所设定的生涯规划有冲突等,而非自己能力的问题。
8. 你对未来五年的规划为何?
在过去的工作中已经累积了一定的经验,除了希望能在贵公司得到进一步的发挥外,也希望藉由健全的升迁管道,按部就班的成为独当一面的专业经理人。
9. 谈谈你过去做过的成功案例。
应答技巧: 举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的,很多主管为了确保要用的人是最适合的,会打电话向你的前一个主管徵询对你的看法及意见,所以如果说谎,是很容易穿梆的。
10. 谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情
藉此了解你对挫折的容忍度及调解方式
曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名,所以事前的准备功夫做得十分充分,也投入了相当多的时间与精力,最後客户虽然并没有照单全收,但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快,却得知客户最後因为预算关系选择了另一家 ** 商,之前的努力因而付诸流水。尽管如此,我还是从这次的经验学到很多,如对该产业的了解,整个 team 的默契也更好了。
11. 觉得一个工作做多久最适合?
其实一份工作,如果能不断的面临新挑战,做个三到五年其实都不会腻,因为随时随地都在学习新的东西。尽管如此,还是希望有机会可以做岗位的升迁或调动,让视野更宽广。
应答技巧: 如果对方要你提出过去每个工作做的时间,千万不要谎报,因为在你的劳保记录里,这些都是一目了然,完全无法隐瞒。此外,这年头不景气,公司裁员的情况很多,你也可能经历过,如果对方有问到这点,也不要因为觉得丢脸而闪烁其词,因为这也不是个人能够决定的,不妨诚实面对,免得让对方产生对你不信任的感觉。
12. 你个性中的优点及缺点为何?
应答技巧: 这一个问题没有什么标准答案,毕竟每个人都有优缺点,因为是工作面谈,就不用掏心掏肺的把自己所有的优缺点都摊在阳光下,尤其是缺点的部分,就算自己有懒散、粗心的毛病,也没必要全都露。不妨避重就轻的回答,例如你应徵的是行政人员,个性比较害羞,回答的缺点是较不擅长在大型会议上做简报,就不会让人觉得无法胜任这份工作。
13. 与之前同事的相处有碰过什么问题?
面试者可由此观察你的个性及人际关系
应答技巧: 办公室里最难搞的就是人的问题,加上每天长时间的相处,摩擦在所难免,但回答这个问题时,请将重点放在「对事不对人」及你的解决之道上,即便是你明知某次的争执是某个同事为求表现而暗中摆了你一道,也不要就大剌剌的开始批评起某某人来。
——医师招聘面试技巧 3 篇
医师招聘面试技巧 1
1、男生篇——要给人清爽、整洁的印象。面试前要彻底刮干净胡子,修剪好头发; 衬衫、西裤、皮鞋、领带是男生面试时的基本配备,西装要保持同色配套,并且面料以深色、尤其是深蓝色为主; 切忌穿牛仔衣裤、休闲 T 恤; 鞋子最好选择黑色皮鞋,忌穿球鞋面试; 袜子颜色最好和鞋、裤子颜色一致,需要重视外表的包装这是医院招聘比较看重的一方面。
2、女生篇——要给人美观、稳重大方的印象。妆容要淡雅、自然,忌浓妆艳抹,不宜擦拭过多的香水; 大部分选择职业套装,这是比较简单而且安全的选择,忌穿太紧、太透和太露的衣服; 色彩搭配以淡色系搭配为主,可选择淡蓝色、粉红色,忌出现色彩过于鲜艳; 鞋子最好穿黑色、棕色或者暗 *** 带跟皮鞋,鞋跟高度为 3~5 厘米。
医师招聘面试技巧 2
1、“自我介绍”所述内容要与简历相一致; 重点突出与应聘职位相吻合的优势。表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的 ` 叙述;
考官主要评估面试者言谈举止是否得体,个性特点、行事风格是否合意,敬业精神与自信是否具备; 有经验的面试官会从中窥出面试者的表达能力、学习能力、理解能力、沟通能力和团队合作精神等。
2、语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以 ** 幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。
3、注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题; 侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清; 皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容,这样才能取得良好的面试效果。
医师招聘面试技巧 3
1、把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。
2、讲清原委,避免抽象。用人单位 ** 总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所 ** 题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。
3、确认 ** 内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。
4、有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。
5、知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。
——招聘置业顾问面试技巧
招聘置业顾问面试技巧 1
1、这个职位要求自信,性格随和,流畅的表达。
2、第一个是自我介绍,介绍你的简介,你来自哪裡,什么学校专业你以及你的兴趣爱好。这裡因為是销售工作,所以你从哪裡来不重要,关键是你你的兴趣爱好,性格得和这工作匹配,然后你得说你做着工作是快乐享受的,也对这个行业充满兴趣和信心。自信一些,肯定 OK。虽然后面 HR 会问,但是你得主动自己说,干销售的就需要主动。这个可以加分哦。
3、后面 HR 会问你以前做什么的,继续说你以前工作和销售相关的,把好的成绩说出来,分享一下为什么会成功。然后表示出对房產行业是期望已久的,有较强的信信心把这份工作干好。
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